Negli ultimi 15 anni ho sentito centinaia di estetiste e onicotecniche dirmi più o meno la stessa cosa:
“Nella mia zona non spendono.”
“Con le unghie non si guadagna.”
“I prezzi li fanno gli altri, se alzo rischio di perdere le clienti.”
“Io non sono estetista, sono solo un’onicotecnica, quindi non posso chiedere di più.”
Ti suonano familiari?
Lo capisco perfettamente.
Perché anche io ci sono passato.
Quando abbiamo iniziato… non avevamo niente di speciale
Io e Roberta non siamo partiti con un sogno patinato o un progetto costruito a tavolino.
La MasterNail nasce dalla strada, dal lavoro vero: tentativi, errori, clienti, fornitori, responsabilità e tanto stress.
Nel 2009 abbiamo aperto la nostra prima azienda di distribuzione e formazione nel settore nails.
Tre anni dopo, il primo grande salto: un salone da 165 mq, interamente dedicato alle unghie.
Solo nails. Niente trucco, niente estetica, niente servizi extra.
In 12 mesi avevamo 450 clienti attive e 6 dipendenti.
Ogni giorno una lezione nuova.
E spesso anche una nuova “botta” da incassare.
Abbiamo imparato tutto sul campo:
come capire le clienti, come farle tornare, come far percepire valore, come vendere senza sconti e come gestire un team senza impazzire.
Io non sono un tecnico, ma conosco le clienti
Roberta è la parte tecnica, l’anima estetica e formativa della MasterNail.
Io invece vengo da un altro mondo — quello aziendale e della consulenza.
E proprio per questo ho imparato a guardare il salone con un’altra prospettiva: quella della cliente.
So cosa vuole, come ragiona, cosa la fa fidare e cosa la fa scappare.
E ti dico la verità: non gliene importa nulla se usi il gel più costoso o il pennello più nuovo.
Vuole sentirsi seguita, valorizzata, capisce subito se sei sicura o se stai solo “eseguendo un trattamento”.
Quando una cliente percepisce valore, paga il prezzo che meriti.
Quando non lo percepisce, tratta sul prezzo.
È semplice, ma nessuno lo spiega davvero.
Il problema del settore
Fermati per un secondo e ragiona con me; quanti corsi tecnici hai seguito fino ad oggi???
lo so..TANTI!
Ma comunque, oggi molto probabilmente lavori tanto e guadagni poco.
Non perché non sei brava, ma perché nessuno ti ha mai insegnato a gestire e vendere un servizio nails come un’attività imprenditoriale.
Il nostro settore è pieno di talento, ma povero di metodo.
Metodo di lavoro, metodo di gestione, promozione e vendita!
Molte credono che basti “fare le unghie bene” per avere successo.
Ma non è così.
Serve un sistema di gestione, di comunicazione e di vendita.
Serve una mentalità da imprenditrice, non solo da tecnica.
Perché abbiamo creato la MasterNail
La MasterNail nasce da tutto questo:
dai nostri errori, dai nostri risultati, da ciò che abbiamo imparato servendo centinaia di clienti ogni mese.
Non siamo una scuola “nata per caso” o perché i corsi nails vanno di moda.
Siamo nati per elevare il settore, per aiutare estetiste e onicotecniche a guadagnare in modo serio e sostenibile.
Formiamo professioniste vere:
- tecnicamente forti,
- capaci di gestire il proprio salone,
- sicure nella vendita,
- autonome nella promozione,
- e soprattutto ben pagate per il valore che offrono.
La realtà è che puoi guadagnare con le unghie.
Ma solo se smetti di ragionare da “tecnica” e inizi a ragionare da imprenditrice del beauty.
Il mercato non premia chi lavora di più.
Premia chi lavora meglio, con metodo, chiarezza e strategie concrete.
La MasterNail è nata dal campo, non dalla teoria.
Ed è per questo che funziona.
Perché NOI INSEGNIAMO SOLO LE COSE CHE ABBIAMO FATTO SUL NOSTRO SALONE e su quelli delle nostre studentesse provenienti da tutta italia!
Questa è la differenza che fa la differenza.
Questa è la differenza tra noi e chi oggi si improvvisa “esperta di gestione o vendita”.
Ti lascio un’intervista che abbiamo fatto ad una delle centinaia di nostre studentesse.
Lei è Ivana ed è un’estetista di Caserta.
L’abbiamo portata ad alzare i prezzi gestire meglio il salone e a perfezionare la sua tecnica di lavoro suo e quello del suo staff:
Alla prossima,
Slobo Stevanovic
Manager dell’accademia MasterNail
