Conosco il settore nails dal 2009.
Ho avuto e ho decine di collaboratori.
Ogni anno parlo con centinaia di professioniste con le quali risolviamo i problemi di ogni giorno e aumentiamo i loro incassi e le loro vendite.
Perciò, penso di avere una discreta “conoscenza dall’ambiente”.
Per questo motivo, oggi, voglio condividere con te 3 pilastri essenziali per avere successo in questo settore.
Vediamo come ciascuno di questi elementi può aiutarti a costruire un salone di successo.
1. Conoscere i Tuoi Punti di Forza e Cosa Ti Distingue dalla Concorrenza
Per avere successo nel settore nails, devi conoscere a fondo ciò che ti rende unico rispetto alla concorrenza.
Chiediti quali sono le tue competenze distintive: sei un maestro nella nail art? Offri servizi di manicure ecologica con prodotti naturali?
O forse ti specializzi in un trattamento innovativo che pochi altri propongono?
Identificare e valorizzare questi aspetti è essenziale per creare un’identità forte e riconoscibile. Una volta compresi i tuoi punti di forza, sfruttali al massimo nella tua offerta di servizi.
Questo non solo ti aiuterà a emergere, ma anche a costruire una base di clienti fedeli che scelgono te proprio per quelle qualità che ti distinguono.
Considera che nella nostra accademia, abbiamo studentesse che studiano per anni con noi.
2. Capire Cosa Vuole il Tuo Pubblico Target
Conoscere il tuo pubblico è cruciale per soddisfarlo e fidelizzarlo.
Prima di tutto, identifica chi è il tuo cliente ideale: sono giovani alla ricerca delle ultime tendenze? Oppure esperte che vogliono perfezionare ulteriormente la loro tecnica?
Saloni di bellezza che vogliono guadagnare di più?
Una volta definito il tuo target, investi del tempo per capire cosa desiderano veramente.
Potresti condurre sondaggi, analizzare i trend del settore, o semplicemente ascoltare i feedback dei tuoi clienti. Offrire servizi che rispondano direttamente alle esigenze e ai desideri del tuo pubblico ti permetterà di costruire una clientela soddisfatta e incline a tornare.
3. Avere una Comunicazione Chiara e Strutturata
Una volta definiti i tuoi punti di forza e compreso il tuo pubblico, è essenziale comunicare il tutto in modo chiaro e strutturato.
La tua comunicazione deve trasmettere non solo ciò che fai, ma anche il valore che offri.
Usa i social media, il tuo sito web, e qualsiasi altro canale a tua disposizione per raccontare la tua storia, mostrare il tuo lavoro e spiegare perché i clienti dovrebbero scegliere te.
Vedi, la nostra accademia viene scelta in parte per la mia presenza (lato manageriali), in parte per la presenza di Roberta che è una vera istituzione per chi vuole migliorare l’aspetto tecnico.
Ecco, perché dovrebbero sceglierti i clienti?
Sii coerente nei messaggi che invii e assicurati che siano allineati con l’immagine che vuoi dare del tuo brand. Una comunicazione efficace è la chiave per attirare l’attenzione, creare fiducia e, infine, convertire i potenziali clienti in clienti paganti.
Buon lavoro,
Slobo Stevanovic
